Pomůžu vám uspořádat data, e-mailing i procesy, aby vaše firma rostla.

— PETR ŠPULÁK

Petr Špulák - Portrét

Pomáhám firmám a organizacím růst díky propojení obchodu, zákaznické péče a dat. S více než 25letou praxí v e-commerce a retailu stavím mosty mezi technickými daty a reálným byznysem.

Co přináším: Komplexní pohled na vaše procesy od e-mailingu a CRM přes webovou analytiku až po strategické řízení prodejních kanálů.

Kde pomáhám: Optimalizace e-shopů, nastavení automatizací, migrace dat a audit digitální stopy.

Moje zkušenosti Kontaktovat
Petr Špulák - portrét

Věřím v dobrou intuici, ale ověřuji ji daty. Tvořím strategie, které fungují.

Moje cesta světem obchodu a e-commerce začala už v polovině 90. let. Za 25 let praxe v retailu a velkých e-commerce projektech jsem prošel snad každou fází, kterou může firma na trhu zažít. Od vyjednávání s klíčovými dodavateli a nastavování marží přes správu e-shopů a vedení týmů až po technická a produktová školení.

Postupně mi ale došlo jedno zásadní zjištění: skvělá intuice a tvrdá data spolu musí jít ruku v ruce a tvořit harmonický celek. Zkušenosti a cit pro byznys vám řeknou, kam se vydat, ale data vám ukážou přesnou cestu, jak tam dojít.

Proto jsem se přirozeně posunul k tomu, co dělám dnes – jako nezávislý konzultant propojuji hluboké obchodní zkušenosti s moderní datovou analytikou, CRM systémy a marketingovou automatizací.

Jak pracuji a v co věřím:

Žádné teorie od stolu

Veškeré strategie stavím na precizní datové analytice a reálných výsledcích. Netvořím složité reporty pro šuplík – měním surová data ve srozumitelné informace.

Komplexní pohled

Vnímám váš byznys jako jeden komplexní ekosystém. Strategicky propojuji webovou analytiku, výkonnostní e-mailing a chytrou automatizaci CRM.

Osobní přístup a partnerství

Nezáleží na tom, zda spolupracuji s městskou organizací nebo menším e-shopem. Vždy mi jde o to, aby výsledné řešení dávalo smysl lidem.

Kromě dat a e-commerce mě v životě potkáte u dobrého čaje nebo někde v přírodě. I v osobním životě totiž platí, že detaily a harmonie dělají celek.

— DOVEDNOSTI A PRAXE

Zkušenosti, které posouvají projekty kupředu.

Dovednosti ilustrace

Datová analytika a reporting

Přeměna nepřehledných dat v jasné interaktivní dashboardy (GA4). Měření výkonnosti webů.

E-mail marketing a automatizace

Komplexní návrh a nasazení e-mailingu na klíč. Od výběru nástroje po pokročilou segmentaci.

Implementace CRM systémů

Zavádění CRM řešení (např. Raynet) na míru vašemu byznysu. Analýza procesů a zaškolení týmu.

Komplexní digitální audity

Hloubkové prověřování webových prezentací a kampaní s cílem maximalizovat konverze.

E-commerce strategie a audit

Komplexní analýza prodejních kanálů, nastavení marží, cenotvorby a optimalizace nákupní cesty zákazníka.

GTM a měřicí architektura

Pokročilá správa Google Tag Manageru, měření konverzí, e-commerce událostí a čistá struktura dat.

Procesní analýza a migrace dat

Mapování firemních procesů, čistění datových základen a hladké přechody mezi systémy bez výpadků.

B2B a B2C poradenství

Dlouhodobá strategická podpora pro klíčové partnery, vyjednávání s dodavateli a řízení retailových týmů.

Vybrané projekty

Ukázky toho, jak propojuji data, nástroje a byznys v praxi.

E-mail marketing
E-MAILING

Kompletní e-mailing pro BIC Plzeň

Návrh a implementace e-mail marketingového řešení na klíč. Od výběru a nasazení vhodného nástroje přes automatizaci rozesílek až po pokročilou segmentaci kontaktů pro maximální doručitelnost a zapojení publika.

Analytika
ANALYTIKA

Analytické reporty pro SITMP

Komplexní měření návštěvnosti a datová analytika. Přeměna nepřehledných dat na jasné interaktivní dashboardy, které usnadňují strategické řízení.

CRM Systémy
CRM SYSTÉMY

Implementace CRM pro BIC Plzeň

Návrh datové migrace a kompletní implementace CRM systému Raynet na míru včetně strukturování e-mailových workflow.

E-mail marketing
E-MAILING

E-mail marketing pro Centrum robotiky

Návrh a realizace e-mailingu s důrazem na edukaci a zapojení komunity. Vytvoření efektivních automatizovaných kampaní, které atraktivní formou propojují zájemce s technologickými inovacemi a vzdělávacími programy.

Interní komunikace
INTERNÍ KOMUNIKACE

Interní komunikace pro SITMP

Strategické řešení e-mailové komunikace pro posílení vnitrofiremní kultury. Zavedení jasné struktury, moderních šablon a procesů, které výrazně zefektivnily předávání informací napříč celou organizací.

Digitální audit
CRM SYSTÉMY

Komplexní audit Bohemian Cosmetics

Hloubkový audit webové prezentace a e-mailových kampaní. Detailní zhodnocení uživatelského zážitku (UX), technického stavu a celkové výkonnosti s konkrétním strategickým plánem pro růst konverzí.

— KONTAKT

Spojme se a proberme možnosti.

Zaujal vás můj profil? Hledáte konzultaci nebo máte nápad na společný projekt? Vyplňte formulář níže a já se vám obratem ozvu.

  • Odpověď do 24 hodin
  • Otevřen spolupráci